রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা ২২এলআরে আমাদের অগ্রাধিকার

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে আমাদের ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক খেলে থাকেন, তখন আমরা আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের নীতিমালা স্থানীয় আইনের ওপর ভিত্তি করে তৈরি, তাই বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করার সময় আপনি স্বাচ্ছন্দ্য পাবেন।

স্থানীয় পেমেন্ট: bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট তথ্য সুরক্ষামোবাইলে প্রবেশ নিরাপদ ব্যবস্থাপনালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
22lr আপনার গোপনীয়তা ২২এলআরে আমাদের অগ্রাধিকার
ডেটা নিরাপত্তা

২২এলআর-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা ২২এলআর-এ এনক্রিপ্টেড প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা বেট ব্ল্যাকজ্যাক লবি, ক্যাশ আউট এবং লাইভ বাস্কেটবল বেটের মতো গেমস চলাকালীন সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার প্রোফাইল আপডেট বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। অন্যদিকে, কুকি ও সেশন তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সব তথ্য SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ মোবাইলে OTP এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিশ্চত করা হয়।
ডেটা পরিবর্তন আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং খেলাধুলা ও ক্যাসিনো পরিষেবা উন্নতির জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

আপনি গোপনীয়তা নিয়ে কোনও জিজ্ঞাসায় পড়লে আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম টি দিনের নির্দিষ্ট সময়ে আপনার জন্য প্রস্তুত। ফোন, ইমেল ও সরাসরি চ্যাট মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে সহজেই যোগাযোগ করতে পারবেন। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় সহায়তা পাওয়াও সম্ভব।

ফোন সমর্থন প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত 012-XXX-XXXX নম্বরে কল করুন।
লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি চ্যাট অপশনে যান, ১০ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেল সহায়তা support@22lr এ লিখুন, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

আপনার সচরাচর জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও স্থানীয় পেমেন্ট যেমন bKash, Nagad, Rocket থেকে লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি, যা শুধুমাত্র নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা বাংলাদেশসহ বিশ্বব্যাপী স্থানীয় নিয়মনীতি মেনে চলে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে অথবা সরাসরি আমাদের ২৪ ঘণ্টার ইমেল সহায়তায় যোগাযোগ করে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় স্থানীয় পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad, Rocket সহ শেয়ার করা হতে পারে।

মোবাইলে একাধিক নিরাপত্তা স্তর যেমন OTP ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত হয় এবং নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

কুকি আপনার সেশন স্মরণ ও গেমপ্লে উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়, আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ বা মঞ্জুর করতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।